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FAQ

D’où proviennent les ingrédients utilisés dans vos cosmétiques ?

L’ingrédient principal de nos cosmétiques est l’huile de graines de figue de barbarie pure, pressée à froid, avec certification D.O.P. et BIO. L’huile pure est 100% made in Italy.

Les autres ingrédients que nous utilisons dans nos cosmétiques sont à base de matières premières naturelles, de matières premières issues de l’agriculture biologique et de matières premières d’origine naturelle.

Pourquoi l’huile de graines de figues de Barbarie est fabriquée en Italie ?

Pour trois raisons principales :

  1. Selon des études scientifiques récentes, l’huile de figue de barbarie italienne est “simplement” la meilleure du point de vue de ses propriétés certifiées et de ses effets bénéfiques sur la peau.
  2. Le système italien de contrôle de la certification et des règles de production est l’un des plus stricts et des plus fiables au monde.
  3. L’huile étant produite en Italie, nous avons privilégié une main-d’œuvre italienne qualifiée et réduit au minimum les distances entre la production et la fabrication de nos cosmétiques. La qualité du produit final et le faible facteur d’impact écologique en bénéficient considérablement.

Qu’est-ce qui rend vos produits uniques ?

Tout d’abord, nous avons choisi de formuler nos cosmétiques avec des matières premières d’origine 100% italienne, et de nous concentrer sur la création de la première ligne de produits exclusivement basée sur l’huile de graines de figue de barbarie actuellement sur le marché.

En outre, nous avons ajouté d’autres ingrédients (tels que l’acide hyaluronique, la vitamine C, l’huile d’olive, etc.) à nos préparations, créant ainsi une forte synergie pour obtenir des résultats ciblés pour différents types de peau et des problèmes spécifiques.

Les formulations sont le résultat d’années d’expérience dans le secteur et de l’expertise avérée de nos techniciens de laboratoire.

Comment obtenir ces résultats ?

Outre la qualité des matières premières, nous avons choisi d’accorder une attention particulière à l’ensemble du processus de production.

Tout d’abord, nous avons exclu tous les ingrédients susceptibles d’être “controversés”. Bien que légalement autorisés, certains ingrédients (seuls, en concentration ou en synergie avec d’autres) présents dans la plupart des cosmétiques posent un problème pour la santé humaine. Nous les avons exclus a priori.

De plus, nous avons privilégié une approche artisanale qui nous permet d’intervenir manuellement dans toutes les phases de production et notamment dans le traitement délicat des acides gras essentiels (Oméga 3 – 6). Cela aurait été impossible à réaliser à une grande échelle industrielle.

L’inconvénient est que nos produits sont limités dans les quantités produites. Il y avait un choix à faire : nous avons choisi la qualité plutôt que la quantité !

Quelles garanties de qualité offrez-vous ?

Tous nos produits, notre laboratoire et notre entreprise sont certifiés BIO par l’organisme de contrôle et de certification “Sols et Santé”.

En outre, nous avons soumis nos produits à des tests stricts et à des contrôles de stabilité microbiologique (Challenge test), certifiés par l’organisation “Soil and Health”.

Veuillez consulter la section “Certifications” pour voir la documentation officielle.

Comment utiliser nos produits ?

Sur chaque emballage et sur les fiches produits de ce site, vous trouverez des instructions pour l’utilisation correcte de nos cosmétiques.

L’huile pure est une véritable panacée pour les soins de la peau et est extrêmement polyvalente.

Nous recommandons une application quotidienne de quelques gouttes (l’huile est très concentrée). Masser pendant quelques minutes jusqu’à absorption complète du produit, en insistant sur les parties les plus délicates du visage (contour des yeux, zones sujettes aux rides comme le front et le cou).

Pour les problèmes spécifiques tels que les légers coups de soleil, les taches cutanées ou l’acné, nous recommandons d’appliquer le produit deux fois par jour et éventuellement d’ajouter une goutte d’huile à vos crèmes préférées, notamment votre crème de nuit, et de masser jusqu’à absorption complète.

Vous remarquerez immédiatement un effet “velours” sans résidu gras et une absorption rapide.

Pour les cheveux, c’est un remède exceptionnel pour éliminer les pointes fourchues, redonner brillance et élasticité. Nous recommandons de l’utiliser comme un après-shampooing sur les cheveux encore humides. Appliquez sur les pointes et laissez agir pendant environ une heure, puis rincez et séchez.

Comment obtenir nos conseils personnalisés ?

Nos spécialistes sont à votre disposition pour des conseils personnalisés et pour recevoir vos commentaires.

Un petit questionnaire est disponible sur notre site pour vous aider à identifier plus précisément les questions qui vous préoccupent. Nous sommes, bien entendu, disponibles à tout moment pour répondre à vos messages via le formulaire de contact de notre site web.

Expédition et disponibilité des produits.

Lorsque la commande est passée, nous procédons immédiatement à l’expédition, qui se fait normalement dans les 4 ou 5 jours ouvrables à compter du moment de la commande (sauf cas de force majeure indépendant de notre volonté).

La disponibilité du produit est soumise à la disponibilité de la matière première : l’huile de graines de figues de barbarie. En effet, afin de garantir la qualité absolue, l’efficacité et la fraîcheur du produit, ce précieux ingrédient est obtenu à partir de la pression à froid des graines, que nous réalisons au plus près de la production artisanale de nos produits finis.

Nous essayons de répondre à la forte demande en anticipant les étapes de production et en constituant les stocks nécessaires pour les mettre à la disposition de nos clients. Cependant, il est possible d’avoir des périodes où le produit n’est pas disponible en raison d’une production inférieure à la demande.

Si le produit n’est pas immédiatement disponible, nous vous recommandons de faire une réservation afin de garantir la disponibilité d’un produit fraîchement fabriqué qui conserve toute son efficacité.

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